企业内训定制

报名流程

  • 1、填写报名表: 从页面中下载报名表,详细填写后致电:400-061-6586或直接在页面中填写“在线报名”系统,填写完毕提交后,致电:400-061-6586进行在线报名确认。
  • 2、校方发放录取通知书:审核工作一般在 3-5 个工作日内完成,审核通过后,学校会给学员发正式的录取通知书,并电话和学员进行确认。
  • 3、学员汇款:收到通知书后 5个工作日内,学员按照通知书上所写明细,给学校汇款,并电话 400-061-6586进行确认。
  • 4、校方发放上课通知书:收到汇款底单后,学校会在开课前一周或两周,给学员发上课通知书,学校路线图等资料。学员需要预定住宿的,要和教务老师提前两周电话预定。
  • 5、学员报到:开课前一天全天为报到时间,学员持录取通知书上所要求携带的资料来校进行报到,领取教材讲义,入住宾馆
  • 6、正式开学

(内训)领导力修炼课程培训

  • 【开课时间】 2024/7/12 14:09:25
  • 【课程费用】0元  
  • 【开课地点】 北京
  • 【学时学制】 1

(内训)领导力修炼课程培训

新晋管理者、中层管理者

领导力修炼课程培训课程特色与背景

课程收益:

1. 了解管理与领导的区别;领导力来自哪里;

2. 了解四类领导风格的利弊,并塑造适合自己的领导风格;

3. 学会针对不同的人采用不同的领导方法;

4. 掌握激励员工的方法与技巧,变“要我干”为“我要干”;

5. 掌握有效影响员工行为的沟通技巧;

 

课程大纲

课程内容:

模块一:领导的“四力”

模块二:性格色彩与领导风格塑造

模块三:领导力的核心—激励人心

模块四:管理者的情商运用—沟通的艺术

模块五:高效时间管理与会议管理

模块六:有效授权与辅导部属

 

课程大纲

第一讲:领导的“四力”

一、领导与管理有什么区别?

1. 推力与吸力,共同作用

二、管理是一门技术,领导是一门艺术

1. 德鲁克:领导力,就是让人发自内心追随的能力

2. 经典互动

三、多一点领导(引领),少一点管理(控制)

视频分享

四、领导角色的变迁:因时而变的四代领导

五、作为团队领导者,最需要的“四力”

1. 魄力

2. 感召力(影响力)

3. 决策力

4. 洞察力(判断力)

六、如何成为员工心目中的优秀领导

七、如何赢取人心?

1. 关心爱护下属

2. 把功劳给下属

3. 容人之短

经典案例分析

第一讲的意义:帮助各级管理者了解到领导与管理的不同:管理是推力,领导是吸力;管理是运用权力,管控他人,确保正确地做事;而领导是修炼自己,获得追随,并确保做正确的事;管理者应致力于对自身的人格魅力、影响力、决策力的修炼,提升领导力。

 

第二讲:性格色彩与领导风格塑造

一、追本溯源,回归自我—了解性格分类

1. 性格色彩自评表

二、知己知彼,扬长避短—四色性格的特点

1. 红色(表达型,活泼型)的特点

2. 蓝色(思考型,完美型)的特点

3. 黄色(力量型,行动型)的特点

4. 绿色(和平型,配合型)的特点

视频分享;判断题

三、活学活用,学以致用——关键行为判断法

1. 常见的误判及原因分析

练习:看图识人

四、管理者的领导风格塑造

1. 四种管理风格的利弊分析

2. 什么色彩的搭配最不合拍,最容易冲突?

3. 因人制宜、因时制宜、因地制宜的权变管理思想(情景领导)

4. 四种管理风格需要进行怎么样的修炼?

五、选对管理的“钥匙”——对四色性格的管理之道

小组讨论:对四色下属,应分别采用怎么样的管理方式?

点评:四色性格的工作行为倾向

练习:情景模拟

第二讲的意义:引导各级管理者树立因人制宜、因时制宜、因地制宜的权变管理思想,根据现实情况确定最适合团队成员的领导风格,大幅提升管理效能。

 

第三讲:领导力的核心—激励人心

一、西方激励理论简介及其思考

1. 什么是激励?

2. 为什么要激励?

3. 西方激励理论十项

视频分享

二、激励方式的十种分类(详解其中三种)

1. 目标激励

案例分析:对小张的激励

有效的目标激励四要素

2. 榜样激励

举例:某地方的人

视频分享

3. 认可激励

——一位企业领袖的发言

案例:保存了20年的课堂练习题

三、激励的误区及纠正

1. 每个人的需求点都一样

一个例子:某公司的离职调查

需求层次论:双因素理论

2. 唯物质或唯精神

分析:XY理论的选择

3. 激励适用于任何阶段

图解:动力性变化曲线

4. 赏罚错位

图解:糟糕的员工是如何被“塑造”出来的

5. 论资排辈

公平理论

6. 激励适用于任何人

分析:按激励类型,员工可分为三类

问题:如何对付第三类?

第三讲的意义:帮助各级管理者掌握最有效的激励方法,发掘潜能,显著提升团队成员的工作积极性和绩效。

 

第四讲:管理者的情商运用—沟通的艺术

一、中国传统文化对沟通的影响

1. 中国人的处世哲学:祸从口出;言多必失;沉默是金

2. 中国人的沟通习惯:含糊其词,点到为止;一语双关

视频分享

反思:在工作中有哪些现象体现出这些处世哲学和沟通习惯?

问题:如何规避它的不良影响?

二、常见的两大沟通障碍

1. 沟通不足

——频繁出现的“我以为”

案例:不可思议的答案

点评:是什么导致了沟通不足?

2. 传达失真

案例:传错一个字的恶果

沟通漏斗及其成因

视频分享

点评:如何减少传达失真?

经典案例分析

三、有效沟通的五个要素

1. 同理心倾听

例举:倾听的五个层次

案例:心理测试

问题:如何提升沟通层次?

同理心训练:正确解读对方说话的含义

小组讨论:一个好的倾听者,有哪些具体的表现?

2. 确认信息

测试:一段新闻

案例:错误的领会

——提升倾听效果的四措施:发问,复述确认,回应,总结

点评:要避免三类主观沟通障碍

3. 注意措词

视频分享

1)高情商表达

2)避免使用的五种发问方式

练习题

3)用行为陈述而非个性陈述

练习题

4)沟通不良可能造成的后果

4. 简明高效

1)金字塔原则

2)电梯原则

3)具体而量化

视频分享

4)减少“诗歌般的语言”

点评:避免笼统大概,杜绝我估计、应该是等用语。

5. 同频道沟通

——频道差异的五大原因

练习:高效表达与理解

点评:如何将自己的想法透彻明了的表达给下属

五、向下沟通的策略和方法

1. 指令、意图愈明确愈好,不要让人猜测

2. 表扬员工的秘方

3. 批评也要讲技巧:善用“三文治”法;批评要及时

4. 以“白金法则”沟通

5. 双向沟通:不要预设立场;互动

视频分享

案例分析:女秘书和她的上司

7. 与四种性格的下属的沟通之道

第四讲的意义:帮助各级管理者分析团队成员的色彩性格,掌握针对不同性格的最有效沟通方式;减少沟通障碍,提升沟通效度;避免沟通中常见的、高代价的错误。

结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。

 

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